Kennismaken?

VACATURE | Fulltime

Technical Support Engineer

Metaalbewerkingstechnology | Veghel

Dit krijg je

Kleine club, korte lijnen

Werken aan eigen producten

Moderne tools en technologie

Grote en bekende opdrachtgevers

Professionele backup in Italië

Dit kom je verderop tegen

De inhoud van de baan

Een werkdag in de praktijk

Ervaringen van collega’s

Waar je aan werkt

Onze organisatie

Interesse?

We horen graag van je.

Reageer direct

Eerst even kennismaken?

Reageer direct Right-open Right-open Even kennismaken Right-open Right-open

Dit krijg je

Kleine club, korte lijnen

Werken aan eigen producten

Moderne tools en technologie

Grote en bekende opdrachtgevers

Professionele backup in Italië

Wil je meer weten?
Scroll door voor meer details ↓

Vorige Vorige Vorige Volgende Volgende Volgende

De baan in het kort

High-end machines

BLM Group Benelux levert high-end machines voor buis- en plaatbewerking. We werken voor klanten in metaalbewerking, machinebouw en toelevering in de Benelux. We zijn onderdeel van BLM Group uit Italië. Vanuit Veghel werken we zelfstandig, met ondersteuning van specialisten en de fabriek in Italië. Het aantal machines bij klanten blijft groeien. Daarom zijn we op zoek naar een Technical Support Engineer.

Als Technical Support Engineer help je klanten en onze eigen Field Service Engineers bij storingen. Je analyseert technische meldingen en je kijkt mee met besturingen, elektrische schema’s en machinegegevens. Daarnaast overleg je met collega’s van service en met specialisten van de fabriek in Italië bij complexe storingen. Je legt storingen en oplossingen vast en deelt bevindingen met Service Engineers in de Benelux en met Engineers van de fabriek in Italië. Veel contact loopt telefonisch of online, soms kijk je op locatie mee bij een machine.

Bekijk een werkdag >>

We werken in Veghel met een klein team en kennen elkaar goed. De lijnen zijn kort en we helpen elkaar als iemand ergens tegenaan loopt. Omdat we onderdeel zijn van BLM Group, hebben we direct contact met de fabriek in Italië. Je wordt continu meegenomen in nieuwe ontwikkelingen rond onze machines.

Klinkt dit interessant?
Dan maken we graag kennis.

De baan in het kort

High-end machines

BLM Group Benelux levert high-end machines voor buis- en plaatbewerking. We werken voor klanten in metaalbewerking, machinebouw en toelevering in de Benelux. We zijn onderdeel van BLM Group uit Italië en werken vanuit Veghel met ondersteuning van specialisten en de fabriek. Het aantal machines bij klanten groeit. Daarom zoeken we een Technical Support Engineer.

Als Technical Support Engineer help je klanten en Field Service Engineers bij storingen. Je analyseert meldingen en kijkt mee met besturingen, elektrische schema’s en machinegegevens. Bij complexe storingen overleg je met servicecollega’s en met specialisten van de fabriek in Italië. Je legt storingen en oplossingen vast en deelt bevindingen met Service Engineers in de Benelux en Engineers van de fabriek. Veel contact loopt telefonisch of online. Soms kijk je op locatie mee bij een machine.

Bekijk een werkdag >>

We werken in Veghel met een klein team en korte lijnen. We helpen elkaar als iemand ergens tegenaan loopt. Omdat we onderdeel zijn van BLM Group, hebben we direct contact met de fabriek in Italië. Door interne trainingen blijf je op de hoogte van nieuwe technieken.

Klinkt dit interessant?
Dan maken we graag kennis.

Zo is het werk verdeeld

50 %

Technische ondersteuning

20 %

Ondersteuning bij verkooptrajecten

15 %

Interne afstemming

10 %

Afstemming met Italië

5 %

Terugkoppeling met Engineering

Onze collega’s

Rob: “Het contact met klanten, de afwisselende werkzaamheden, het contact met mijn Italiaanse collega’s en de zelfstandigheid die van je gevraagd wordt, vind ik het leukste aan mijn werk.”

João: “Het leuke aan deze baan is voor mij het reizen en het afwisselende werk. Elke dag is anders en zorgt weer voor een andere uitdaging. Daarnaast vind ik de technologieën waar je mee werkt enorm interessant.”

Maak kennis met onze collega’s >>

Annelies: “De diversiteit in het werk, waarin vaste en bekende taken elkaar afwisselen met volledig nieuwe zaken spreekt mij enorm aan. “

Onze collega’s

Rob: “Het contact met klanten, de afwisselende werkzaamheden, het contact met mijn Italiaanse collega’s en de zelfstandigheid die van je gevraagd wordt, vind ik het leukste aan mijn werk.”

João: “Het leuke aan deze baan is voor mij het reizen en het afwisselende werk. Elke dag is anders en zorgt weer voor een andere uitdaging. Daarnaast vind ik de technologieën waar je mee werkt enorm interessant.”

Meer collega’s leren kennen >>

Benieuwd naar een werkdag?

Bekijk een werkdag Right-open Right-open

Zo ziet een werkdag eruit

Bekijk een werkdag

Een greep uit onze machines

Buis
lasers

De LT-serie buislasers zijn onze 2D en 3D lasersnijsystemen voor buizen, staven en profielen, van ø 12 mm tot ø 610 mm en tot 18 m lengte.

Plaatlaser
snijmachines

De maatwerkoplossing voor een investering van een bekende waarde tegen een bekende kostprijs, die zich in een bekende tijd terugverdient.

Buisbuig
machines

Buisbuigmachines van BLM GROUP bieden een breed scala aan machines voor buizen tot ø 150 mm die eenvoudig te gebruiken en te programmeren zijn.

Draadbuig
machines

De elektrische draadbuigmachines omvatten een- en tweekops buigmachines voor het buigen van draad en platte staven in elke vorm of grootte.

We zijn actief in de volgende branches

Vorige Vorige Vorige Volgende Volgende Volgende

Zo ziet een werkdag eruit

8.15 uur
Je komt aan op kantoor in Veghel en pakt eerst een kop koffie. Met een paar collega’s praat je nog even na over een interessante storing van vorige week bij een klant in België. Samen bespreken we wat uiteindelijk de oorzaak bleek te zijn en wat we daar weer van kunnen meenemen voor een volgende keer. Daarna loop je naar je werkplek. Je start je computer op, bekijkt je mailbox en controleert of er nieuwe servicetickets of storingsmeldingen zijn binnengekomen.

9.00 uur
Een klant heeft een probleem met de software van zijn machine. Je belt hem op en logt op afstand in om mee te kijken. Je analyseert de melding en bekijkt de machinegegevens en instellingen. De oorzaak blijkt niet direct duidelijk. Je verzamelt de benodigde data en stuurt deze door naar de specialisten in de fabriek in Italië.

10.15 uur
Tijd voor een korte koffiebreak.

10.30 uur
Een klant belt met een vraag over het vervangen van zijn server. Je bespreekt wat er technisch nodig is en welke stappen daarbij horen. Samen plannen we een Teams-afspraak voor volgende week om dit verder door te nemen. Daarna help je nog een klant met een vraag over een nieuwe installatie en denk je mee met een programmeur bij een klant over de beste manier om een product te snijden.

12.15 uur
Tijd voor lunch. Even weg van het scherm en samen met collega’s lunchen. Omdat het team klein is, schuift iedereen makkelijk bij elkaar aan en komen machines, klanten en nieuwe ontwikkelingen vanzelf ter sprake.

13.00 uur
Na de lunch zie je dat er een reactie binnen is van de engineers in Italië op de vraag die je vanochtend had uitgezet. Je belt de klant en logt opnieuw op afstand in om mee te kijken. Samen testen we de voorgestelde oplossing. De machine werkt weer zoals het hoort. Je legt de oplossing vast in het ticketsysteem zodat collega’s hier later ook op kunnen terugvallen.

14.00 uur
Je voert een geplande interventie uit. Via een remote verbinding kijk je mee met een machine bij een klant. Je analyseert de melding, controleert de instellingen en helpt de klant weer op weg. Lukt het niet direct of is er specialistische kennis nodig, dan schakel je met een collega of met de fabriek in Italië.

15.00 uur
Een collega van sales vraagt of je kunt meekijken bij een aanvraag voor drie nieuwe machines bij een klant in het westen van het land. De klant heeft een aantal technische vragen over de toepassing en de configuratie van de machines. Samen bekijken we de situatie en denk je mee over de beste oplossing. Je checkt of de gekozen machines passen bij de producten die de klant wil maken en geeft input over de technische mogelijkheden.

16.00 – 17.00 uur
Aan het einde van de dag werk je je tickets bij en zorg je dat alle informatie goed in het systeem staat. Zo kunnen collega’s de volgende dag meteen zien wat er speelt. Als er nog tijd is, kijk je alvast vooruit naar de planning van morgen. Daarna sluit je je werkdag af.

Past deze baan bij jou?

Dan komen we graag met je in contact 

Maak nu een afspraak Right-open Right-open

Past deze baan bij jou?
Dan maken we graag een afspraak

Maak nu een afspraak Right-open Right-open

Maak kennis met onze collega’s

Rob

Customer Care

Waarom heb je voor ons gekozen?
Na 5 jaar operator/onderhoud te zijn geweest aan de Adige buislaser was ik op zoek naar meer uitdaging. Dit heb ik gevonden bij BLM Group. Geen dag spijt van gehad.

Wat vind je leuk aan je baan?
Het contact met klanten, de afwisselende werkzaamheden, het contact met mijn Italiaanse collega’s en de zelfstandigheid die van je gevraagd wordt, vind ik het leukste aan mijn werk.

Wat doe je naast je werk?
Naast mijn werk voetbal ik en breng ik regelmatig tijd door met mijn vrienden.

Waarom heb je voor ons gekozen?
Ik heb vooral voor BLM gekozen omdat we onderdeel van zijn van een internationale organisatie met prachtige producten. Daarnaast is het een uitdading om met een divers team de basis te mogen leggen voor een nieuwe poot in de Benelux met alle aspecten van dien.

Wat vind je leuk aan je baan?
Dat ik de spin in het web ben, vind ik het leukst. Ook de diversiteit in het werk, waarin vaste en bekende taken elkaar afwisselen met volledig nieuwe zaken spreekt mij enorm aan. Kortom de dynamiek en volop uitdaging in een bijzonder prettige omgeving.

Wat doe je naast je werk?
Ik ben een bezige bij …. een mensenmens. In de vrije uren ga ik graag naar buiten. Dit kan een rondje golf of een flinke wandeling, fietsen en wat krachttraining zijn. Als het even kan, ontvangen wij graag familie en vrienden voor een etentje thuis. Boek op de bank, tuinieren of gewoon even niets.

Annelies

Office Manager

João

Field Service Engineer

Waarom heb je voor ons gekozen?
Bij mijn oude werkgever in Portugal ben ik bekend geraakt met de mooie BLM machines. Toen de kans voorbij kwam om bij BLM als field service engineer te gaan werken was dit precies de job waarnaar ik op zoek was.

Wat vind je leuk aan je werk?
Het leuke aan deze baan is voor mij het reizen en het afwisselende werk. Elke dag is anders en zorgt weer voor een andere uitdaging. Daarnaast vind ik de technologieën waar je mee werkt enorm interessant.

Wat doe je naast je werk?
Ik hou van sporten en het ontmoeten van nieuwe mensen. Ook ga ik graag nieuwe uitdagingen aan, net als in mijn werk bij BLM Benelux.

Hallo, ik ben Mischa van BLM Group Benelux. Heb je vragen over het werk, het team of de werkomgeving?
Bel, app of mail me gerust, ik help je graag verder.

Hallo, ik ben Mischa van BLM Group Benelux. Heb je nog vragen? Bel, app of mail me gerust.

Bel mij Mail mij

BLM Group Benelux

Technology, dedication and service.

De machines van BLM Group behoren tot de top buis-bewerkingsinstallaties ter wereld. Niet alleen worden de nieuwste technieken toegepast, maar ook de materialen en componenten die gebruikt worden zijn altijd van goede kwaliteit. Ook staan mensen centraal in alles wat we doen, zowel van onze medewerkers, klanten, partners als de omgeving waarin we leven.

BLM Group, met Italiaanse roots,  heeft – als familiebedrijf – meer dan 60 jaar ervaring en is sterk gericht op lange termijn relaties met haar medewerkers, klanten en leveranciers. Daarom heeft BLM Group wereldwijd 35 service locaties en ruim 175 service technicians.

Doe je ook mee?

2019

Opgericht

Gevestigd in

Veghel

20

Medewerkers

BLM Group Benelux

Doornhoek 3776
5465 TA Veghel
Nederland
+31(413) 745 040
www.blmgroup.com/nl

Reageer op deze baan

Laat je gegevens achter, dan nemen we contact met je op.

Reageer

op deze baan

Laat je gegevens achter,
dan nemen we contact met je op.

Geen CV nodig!

Vrijblijvend kennismaken

We maken graag even kennis met je.

Vrijblijvend

kennismaken

We maken graag even kennis met je.

Vrijblijvend, geen verplichtingen.

Hallo, ik ben Mischa van BLM Group Benelux. Heb je nog vragen of wil je eens kennismaken? Laat je gegevens achter en we maken snel een afspraak.

De koffie staat klaar!

 

Powered by Talent Netwerk Nederland

Volg ons op

  • Link naar Facebook
  • Link naar LinkedIn
  • Link naar Instagram
Scroll naar bovenzijde Scroll naar bovenzijde Scroll naar bovenzijde
Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en te verbeteren. Lees meer in ons privacybeleid.